泰航因曼谷洪水取消22个航班 并加快处理52个航班延误行李

泰国国际航空大众有限公司（以下简称“泰航”）宣布，受曼谷及其周边地区洪水影响，泰航将取消2026年9月29日至30日期间共计10条航线上的22个航班。与此同时，泰航正积极处理滞留在素万那普国际机场的旅客行李，并加快相关延误航班的行李分拣、处理及交付工作。

洪水致泰航取消22个航班

泰航表示，受曼谷及其周边地区洪水影响，公司将取消2026年9月29日至30日期间部分航线航班，共计涉及10条航线上的22个航班。

其中，2026年9月29日取消的航班涉及以下航线：曼谷—乌隆他尼（TG008/TG009）、曼谷—孔敬（TG040/TG041）、曼谷—普吉岛（TG201/TG202）、曼谷—河内（TG560/TG561）、曼谷—新德里（TG315/TG316）、曼谷—新加坡（TG407/TG408/TG403/TG404）、曼谷—吉隆坡（TG415/TG416）以及曼谷—法兰克福（TG922/TG923）。

2026年9月30日取消的航班涉及以下航线：曼谷—慕尼黑（TG924/TG925）和曼谷—布鲁塞尔（TG934/TG935）。

旅客如需了解更多详情，可致电泰航海外联络中心（+65 6351 0992）或泰航联络中心（+66 2 356 1111，全天24小时服务），也可发送电子邮件至 [email protected] 进行咨询。

泰航加快处理52个航班延误行李

在航班运行和行李处理方面，泰航表示，公司正积极处理滞留在素万那普国际机场的旅客行李，并已调配额外人员和资源，以加快行李的分拣、处理及交付速度，确保尽快将行李送达旅客手中。

泰航首席执行官柴·恩西里表示：“对于给所有乘客带来的不便，我深表歉意。泰国航空正全力以赴确保乘客能尽快收到行李，并将密切监控事态进展，直至所有行李处理完毕。”

目前，涉及52个航班（日期为2026年9月26日至27日）的行李正陆续送达已登记信息的乘客手中，此项工作将持续进行，直至所有行李成功归还。

9月28日34个航班延误

泰航公布行李查询渠道

关于2026年9月28日的航班运行情况，泰航表示，共有34个航班发生延误。公司对给乘客造成的影响深表歉意，并感谢乘客的理解与配合。

已登记行李信息的乘客可通过以下渠道查询状态：如需自行提取，请于06:30至23:30期间，联系位于国内到达出口前方（2楼）的行李服务处，电话：0-2134-5373–74。

泰航提醒，在安排行李配送前，工作人员会通过电话或电子邮件与乘客联系以核实相关信息。泰航对此次事件造成的不便与影响深表歉意，并表示正继续加快处理剩余行李，以确保尽快将其送达乘客手中。