泰国便利店一幕冲上热搜：只因20秒没抢到演唱会票，顾客当场怒骂店员？

7月5日，泰国社交媒体上一段便利店视频引发大量讨论。

据泰媒报道，视频最早由 TikTok 用户 namebyyourss 分享。

画面中，一男一女站在便利店内，对店员大声斥责，言语粗鲁，情绪激动。

争执的起因，是演唱会门票预订。

这名顾客还指责称，其他门店都能顺利出票，账单不断弹出，很多人都抢到了演唱会票，偏偏这家店的两名员工做不到。

一场原本只该发生在系统和时间之间的抢票失败，最终变成了店内公开冲突。

顾客称“全泰国都在卖”，还放话“不怕被告”

视频中，顾客不断强调，演唱会门票是全泰国开放销售，店员既然说会帮忙操作，就不该在关键时刻说“不行”。

按照泰媒转述，顾客认为，如果店员已经努力尝试，最后仍然失败，自己不会责怪；但在她看来，两名店员没有尽力。

情绪失控后，顾客言语越来越激烈，还放话称，可以去起诉她，她“有很多钱”。

这段画面很快在社交平台扩散。相比抢票失败本身，更多网友关注的是：一个普通店员，在高压、倒计时、系统操作失败的情况下，是否应该承受这样的辱骂。

很多人留言支持店员，认为无论顾客是否抢票成功，都不该用粗口攻击一线工作人员。

网友反应炸锅：有人质疑他们是“加价转卖票”的人

随着视频发酵，舆论开始出现另一个焦点：这对顾客抢票的目的。

发布视频的 TikTok 用户在配文中写道，有些人抢票是为了加价转卖，还反问别人“这跟你有什么关系、你损失什么”。

她强调，自己是想真正去看演唱会的普通买家，不是靠别人抢票难来牟利的人。

泰媒也提到，不少网友涌入评论区声援店员，并指出这类“抢票后加价转卖”的行为，本来就让普通观众更难买到票。

这件事没有复杂剧情，却戳中了很多人的情绪：热门演唱会门票难抢，线上线下系统卡顿，一线店员被夹在顾客情绪和售票流程中间，最后成了最容易被发泄的人。

抢不到票可以失望，可以投诉流程，可以依法维护权益。

但把怒火砸向店员，用辱骂逼迫别人承担结果，只会让这场20秒的失败，变成一场更难看的公共现场。