泰国总理治洪仅获3.08分！政府排名倒数第二，74.80%受访者直指预警太晚

10月11日，泰国川登喜大学“川登喜民调”公布一组引人注目的数字：在今年洪灾应对评分中，泰国总理仅获3.08分，政府获3.34分，分别排在十个受评对象的最后一位和倒数第二位。

调查于10月6日至9日进行，共访问泰国各地1254人，采取网络与实地调查相结合的方式。

受访者把问题落到了预警、排水、救援、补偿和部门协调等具体环节。

十项评分公布，只有两项超过5分

此次调查要求受访者按照10分制，为参与洪灾应对的个人和机构评分。

排在首位的是灾区军方人员，得分6.37；曼谷市长以5.44分位列第二。此后依次为：泰国防灾减灾厅4.74分、受灾府府尹4.63分、反对阵营4.56分、皇家灌溉厅4.35分、灾区议员4.23分、泰国气象厅4.19分、政府3.34分、总理3.08分。

十个受评对象中，只有军方现场人员和曼谷市长超过5分。政府与总理的分数则落在末两位。

川登喜民调主席蓬攀·布通表示，洪灾给民众住宅造成严重损失，政府和总理得到的评分同样受到影响。这反映出政府的应对与民众期待仍有距离；局势拖得越久，不满越容易累积，政府需要尽快让受灾者看到问题正在得到处理。

74.80%最不满预警太晚，排水慢紧随其后

当被问及“洪灾应对为何未达预期”时，74.80%的受访者选择“预警迟缓、不够及时”，排在所有选项之首。

其后是排水缓慢、效率不足，占68.58%；救助受灾者太慢、覆盖不全面，占63.96%；损失补偿不足、手续繁琐，占57.10%；部门之间协调不畅，占47.69%。该题可以多选，因此各项比例相加会超过100%。

这组结果指向一条完整链条：危险信息来得慢，撤离和转移准备就会被压缩；排水持续迟缓，道路、住宅和商铺承受的损失继续增加；救助与补偿再慢一步，压力就会延伸到工作、收入和家庭生活。

受访者提出的解决次序也很清楚：73.05%希望救助和补偿更快、更全面；60.37%要求疏浚沟渠、改善排水系统；57.66%主张提前准备并制定长期防灾计划；53.11%要求预警更快、更清楚，并提供真实信息；48.01%希望各部门协同，由专业人员参与处置。

1000泰铢能缓一口气，却不是全部答案

调查还询问了“泰助泰+”第二阶段1000泰铢补助的作用。44.66%的受访者认为“能缓解一些负担”，25.52%认为帮助较小，12.20%认为帮助很大，6.30%认为没有帮助，另有11.32%没有使用或不具备资格。

川登喜大学法政学院讲师哥拉塔·素查隆建议，政府可考虑按照受灾程度分级补助：受到间接影响者适用一个标准，房屋进水者获得更高额度，并通过原有应用程序追加发放。他同时主张加快补偿程序，明确预警迟缓情况下的责任。

需要说明的是，这是学者提出的建议，并非政府已经决定实施的新措施。

现金补助可以缓解眼前开支，却无法代替预警、排水和应急救援。对受灾家庭而言，补偿是否够用是一道题，能否及时到账又是另一道题。

科普与深度：看洪灾治理，要盯住三条“时间线”

判断一座城市或一个地区的防灾能力，可以先看三个时间：预警提前了多久，积水持续了多久，救助和补偿用了多久。

第一条是预警时间。预报发布了，不等于风险信息已经抵达每一名居民。消息是否说明具体地区、预计时段、风险和安全地点，决定了民众能不能把提醒变成行动。

第二条是排水时间。泵站、沟渠、闸门、道路地势和垃圾堵塞都会影响积水持续时间。公众最终感受到的，不是一张设备清单，是家门口的水何时下降。

第三条是救助时间。从登记受灾、核验资格到款项到账，每多一道不清楚的程序，受灾者就要多承担一段等待。公开申请条件、办理进度和补偿标准，能够减少焦虑，也方便社会监督。

这份民调反映的是10月6日至9日期间1254名受访者的观感，不是行政审计，也不等同于全体泰国人的表决。官方公开文件未列出更细的样本配额和抽样误差，因此不宜把3.08分无限外推。

但它传递出的信号很清楚：预警、排水和救助，已经成为受访者衡量洪灾治理的核心标准。

分数可以随着后续行动改变。可如果预警仍慢、排水仍慢、救助和补偿也慢，下一场雨到来时，人们面对的就不只是积水，还有被反复消耗的信任。