泰国旅游重镇芭提雅出事！外国游客交钱没收据，6人被警方追查、3名执法人员停职

一笔没有正式收据的“罚款”，让芭提雅的城市执法形象受到拷问。

9月28日，芭提雅市长波拉梅·恩甘披切通报，3名市政执法人员已被停职，另有3名私营承包公司的外包人员停止执行相关工作。6人均被列入调查范围，案件已交由芭提雅市警察局依法处理。

争议集中在两个问题：这些人是否有权现场处罚，这些现金又去了哪里。

游客被要求交钱，现场却没有正式收据

事件源于一段在网络流传的视频。公开报道显示，有人员以游客吸烟、驾驶改装排气管的摩托车为由要求付款，却没有依照官方程序开具正式收据。

芭提雅市政府随后确认，共有6人涉及此事，包括3名市政执法人员和3名受雇于私营承包公司的工作人员。当地报道将事发区域指向巴厘海码头附近。

8月披露的现场报道还提到，有目击者称，部分外国游客被要求支付2000至3000泰铢。一名游客表示，自己因摩托车排气声过大交了2000泰铢。现场人员被指将游客带到一处小帐篷内收取现金，没有提供正式罚款文件。

这些内容来自目击者和游客陈述，案件尚未作出最终认定。芭提雅方面此前也承认，涉事6人的职权并不包括对交通违法或禁烟区域吸烟行为实施处罚，调查人员还将核查相关款项的流向。

49天处置时间线：停岗、立案调查、报案

这起事件并非视频曝光后才临时处理。

8月10日，芭提雅市政府联系外包公司，要求3名外包人员说明情况，并立即停止执行相关工作。

8月20日，芭提雅市政府针对3名市政执法人员启动严重纪律调查。

8月21日，市政府前往芭提雅市警察局报案，要求对6名相关人员依法调查，所涉指控包括不当履职以及无权索取钱款。

9月28日，波拉梅表示，警方调查仍在依法推进，3名市政执法人员已被正式停职，等待纪律调查结果。若查明存在违规，处分可能包括减薪、令其离职或开除；警方调查若发现涉嫌违法，相关人员还将面对司法程序。

停职并不等于案件已经定案。它的现实作用，是让涉事人员暂时离开岗位，避免调查受到干扰，也为投诉者和被投诉者保留核实事实的空间。

“罚款可以交，但钱必须交得明白”

芭提雅并非第一次出现外国游客质疑现场现金罚款的声音。

今年7月，多名科威特游客曾向媒体反映，他们在芭提雅因交通问题被多次拦下，每次被要求支付3500至5000泰铢。游客称，一晚曾遭拦查2至5次，有人要求他们到较偏僻的地点交现金；若索要收据，还要再付500泰铢。他们提供的凭证后来被其他人员告知并非官方罚款收据。

目前没有公开证据证明7月投诉与此次巴厘海码头事件涉及同一批人员，两者需要分别看待。不过，两批游客提出的问题高度相似：执法者身份能否核验、处罚权限是否清楚、金额依据在哪里、付款之后能否拿到可追溯的正式凭证。

游客并非要求在海外获得额外照顾。违反交通规则、在禁烟区吸烟，本就可能依法受罚。让人不安的是程序模糊：身穿制服的人开口要现金，却说不清所属单位、处罚条款和缴款去向。

一次遭遇若被拍进手机，很快会跨越语言传播。受到影响的也不只是一名游客和几名工作人员，守规矩的一线人员、当地商户、旅行社和整座城市的安全口碑都会被卷进来。

外国人在泰国遇到现场索款，先把这5件事做好

第一，保持冷静，确认对方姓名、证件、所属单位及执法权限。不要因语言不通与现场人员发生肢体冲突。

第二，询问具体违规事项、处罚依据、金额和官方缴款方式，并要求取得正式罚单或收据。付款凭证应能说明收款单位、金额、日期与事项。

第三，在不妨碍执法并确保自身安全的前提下，保存时间、地点、人员特征、车辆编号、付款金额和凭证照片。同行者也可分别记录经过，避免事后只剩模糊回忆。

第四，若对现场处罚存疑，可以明确提出前往警察局或官方服务点处理。不要把护照、银行卡或手机交给身份不明者长期保管。

第五，发现疑似无权索款或处置不当，可拨打芭提雅市政府热线1337。该热线提供多语种服务；外国游客也可联系泰国旅游警察热线1155，并保留原始视频、收据和付款记录。

波拉梅坦言，此案已经影响芭提雅形象与游客信心。他要求各部门依规、透明履职，并表示一旦调查确认存在过错，将依情节追究纪律及法律责任。

旅游城市的信任，常常落在一些很小的细节上：制服上的单位名称、一张能查到编号的罚单、一笔有去向的缴款，以及投诉后有人接听的电话。

芭提雅已经停职、调查并报案。接下来，公众等待的是6人的调查结论，以及涉事现金是否能够逐笔查清。