泰国启动远程药房服务，首批7个平台获食药监局认证

启动！泰国食品药品监督管理局认证首批7个远程药房平台，安全便捷地增加民众接触药剂师的机会，推动泰国药店迈向数字化时代。

泰国食品药品监督管理局（食品药品监督管理局）推进国家药品服务体系数字化，正式允许药店提供远程药房服务，并认证首批7个可依法提供服务的应用程序。

为了增加民众更方便地获得药剂师咨询和药品服务的机会，同时保持安全标准、个人数据保护以及严格的法律监管，预计全国将有超过5000家药店准备加入服务。

2026年6月24日，泰国食品药品监督管理局秘书长女士（素帕特拉）透露，食品药品监督管理局已发布公共卫生部公告，关于社区药房场所、设备和操作规范（第2版）2026年，以支持现代药房（一级药房）提供远程药房服务。

该规定自2026年6月22日起生效，这是国家数字健康服务体系发展的重要一步，使民众能够通过数字技术更方便地获得药剂师的咨询和药品服务，并且系统具有标准、安全、全程可追溯。

秘书长女士进一步表示，推动远程药房将增加获得药品服务的选择，特别是对于偏远地区民众、老年人、慢性病患者或行动不便者，能够持续获得药剂师咨询。同时，也有助于提升泰国药店的服务水平，向标准化数字服务迈进，符合国家数字健康服务体系发展政策。

目前，食品药品监督管理局已认证了7个可提供远程药房服务的应用程序，这些平台经过专家工作组的全面评估，涵盖法律、信息安全、个人数据保护及法律监管等方面，包括：

1. Telehealth Thailand（泰国药剂师协会）

2. PharmCare Telepharmacy（PharmCare Group有限公司）

3. AskMacy by Fascino（ProFascino有限公司）

4. ALL PharmaSee（CP All有限公司）

5. 曼谷药房（Bangkok Drugstore有限公司）

6. Shopee（Shopee（泰国）有限公司）

7. LINE MAN（Line Man（泰国）有限公司）

有意提供远程药房服务的药店必须依法获得许可，并向食品药品监督管理局或当地府级公共卫生办公室申请许可，提供服务时必须由药剂师按照专业标准进行，在药店营业时间内提供服务，并且只能通过食品药品监督管理局认证的应用程序进行操作。此外，药品配送必须通过可追溯和追踪的系统进行，并在规定区域内提供服务，以保护服务对象的安全。

秘书长女士最后强调，远程药房并非不受控制的在线药品销售，而是由依法许可的药店提供服务，有药剂师提供咨询、评估用药适宜性，并有可追溯的监管系统。因此，它既增加了获得药品服务的便利性，又有效保障了民众的安全。