中国跟团游客每月7000人跌至300人！清迈旅行社老板：回不去了

清迈街头并没有看不到中国游客。

塔佩门前依旧有人拍照，宁曼路的咖啡店里仍能听到中文，周末夜市也不缺拖着行李箱的年轻面孔。

可在另一端，旅行社、旅游大巴、中文导游和团队餐厅，却感受到一股越来越重的寒意。

9月7日，清迈资深旅游业者沃拉蓬·察干差纳接受当地媒体采访时透露，全国经营中国团队游的相关业者，已有超过九成退出市场，比例最高可能达到95%。

这组数字来自从业者的行业观察，并非泰国主管部门公布的游客统计。但他公司的业务变化，已经足够刺眼：疫情前，每月通过其公司前往清迈的中国游客约有6000至7000人；如今，平均每月只剩200至300人。

曾经挤满大巴的中国团，正在清迈的旅游账本上迅速淡去。

沃拉蓬经营的旅行公司主要覆盖泰国北部，并在曼谷设有分支，业务曾延伸至芭提雅、清迈、清莱、南邦、南奔、华欣、大城、北碧等多个旅游目的地。

疫情前，该公司每月接待的中国游客一度接近1万人。其中，仅清迈线路就有6000至7000人。大批游客乘坐包机或直飞航班抵达，随后进入旅行社安排好的交通、住宿、餐饮、景区和购物链条。

那时，一架飞机落地，后面连着几十辆旅游车、数十名导游以及一批固定合作商家。

如今，该公司仍保有60多辆面包车和大巴，但中国团客平均每月只剩两三百人。沃拉蓬称，其曼谷业务已连续半年没有接到中国大陆团队游客。

为了维持经营，公司开始承接泰国本地机构租车业务，并尝试开发韩国及中国台湾地区客源。他本人还转向中国市场，在上海开设了两家泰国餐厅，第三家计划于明年初开业。

从业超过30年的他，对传统中国团队游的判断十分悲观：“已经回不到以前了。”

这是个人判断，却点中了许多清迈旅游业者的共同焦虑：游客没有完全消失，过去那套赚钱方式却越来越难维持。

“95%消失”很容易让人误以为，中国游客几乎不来泰国了。

公开数据并不支持这种理解。截至2026年7月18日，泰国累计接待外国游客约1736万人次，其中中国游客约286万人次，依旧是泰国最大的外国客源市场。

截至9月5日，泰国今年累计接待外国游客约2128万人次，同比下降3.12%，旅游收入约1.04万亿泰铢。泰国旅游市场确实面临压力，距离“整体减少95%”却相差很远。

清迈眼下面对的是另一种变化：中国游客仍会来，越来越多人不再跟着传统旅行团走。

他们通过社交平台寻找餐厅和景点，自己预订机票、民宿、接送车辆和一日游。过去几十人乘坐一辆大巴，如今可能拆成几个家庭、几辆网约车和多笔平台订单。

街上看得到人，传统旅行社却接不到单；酒店可能有住客，固定团队餐厅却等不到整桌客人；热门咖啡店门前排着队，旅游大巴仍停在车场。

客流没有完全断掉，订单入口已经换了。

游客旅行方式的改变，直接切断了旧有团队游链条。旅行社、导游、大巴司机、团餐餐厅、固定购物点受到的冲击，远大于普通酒店、网红餐厅和线上预订平台。

因此，“游客数量”与“当地老牌旅游企业赚到多少钱”，已经成了两本不同的账。

沃拉蓬认为，中国团队游客减少与多项因素有关，包括中国游客消费趋于谨慎、中国国内旅游吸引力上升，以及泰国安全形象受到电诈、绑架和跨境犯罪新闻冲击。

他同时指出，部分案件涉及外国团伙，泰国可能只是案发地或中转地。

但游客作出选择时，很少会先分析涉案人员来自哪里。他们记住的通常只有目的地名称。

一段广泛传播的视频、一宗迟迟解释不清的案件，便可能让一个家庭取消机票。旅游部门投入大量预算进行推介，也未必能够迅速修复这种不安。

清迈还要面对自身的季节问题。9月处于雨季，年底凉季才是传统旺季；春季烟霾、气温升高，也会影响部分游客的出行决定。泰国本地游客还可选择距离曼谷更近的北碧、考艾和佛统周边，清迈在短途市场上的竞争优势随之减弱。

沃拉蓬估计，今年第四季度清迈整体客流可能只能达到去年同期的七成左右。他还称，泰国本地游客也出现明显减少。这里必须说明：七成和本地游客减少约八成，均为这名业者根据自身经营情况作出的估计，不能当作清迈官方统计。

如果只看塔佩门和宁曼路，清迈依然热闹；如果走进旅行社办公室、导游群和旅游车停车场，看到的却是另一幅景象。

因此，用一句“清迈凉了”概括现状并不准确。

清迈失去的，是最集中、最容易被传统旅行社接住的中国大团。正在增长的，则是行程分散、临时决策、依赖平台的自由行和小团游客。

这场变化很可能难以逆转。

韩国和中国台湾地区游客能够补充部分空缺，但当地业者也承认，航班数量、人口规模和旅游季节都有限，短期内难以填满中国大团留下的体量。

旅行社若想继续活下去，需要把大巴团改造成家庭小团、定制包车、文化体验和中文深度线路；导游也要学会通过短视频和社交平台直接触达游客；餐厅、酒店和景区则应提供清楚的中文价格、退订规则与投诉渠道。

对泰国旅游管理部门而言，比打折更急迫的工作，是及时公布案件进展，减少涉旅欺诈，建立稳定的中文安全信息渠道。游客担心什么，就公开解决什么。回避问题，只会把解释权交给传言。

清迈依旧值得去，但自由行增多后，游客也要承担更多筛选责任：

选择包车或一日游产品时，应确认经营资质、车辆保险、接送范围和退订条件；价格明显低于市场水平的套餐，需要警惕临时加价及强制消费。

大额团费尽量不要转入陌生个人账户，付款前保存商家资料、聊天记录和订单凭证。遇到纠纷或人身安全问题，可拨打泰国旅游警察热线1155。

雨季前往山区要留意降雨和道路情况；春季出行则应提前查看空气质量。不要因为短视频里的晴天画面，忽略当地的季节差异。

中国游客没有离开清迈。

离开的，是那个依靠几十人大团、固定线路和一排旅游大巴撑起生意的年代。清迈仍有吸引力，只是过去的客人已经学会自己做攻略、自己订房、自己决定把钱花在哪里。

对于当地旅游业而言，最难等来的也许不是下一辆满载游客的大巴，而是一次迟到已久的转身。