泰国素万那普机场两瓶水争执失控！女职员被多人拦下，美妆博主指控其试图动手

两瓶准备给孩子喝的水，把一次普通的登机过程推向了失控边缘。

10月29日，泰媒报道，泰国美妆博主科差婉·萨贾（音译，网名Gamgy）公开一段发生在素万那普机场的视频，指控一名泰国机场公司女职员在争执中试图对她动手。视频显示，多名安保人员和现场职员将该女子带离时，她仍试图向博主所在方向靠近。

目前能够确认的是双方发生了激烈冲突，现场人员进行了制止。女职员是否具有伤害意图，仍主要来自博主一方的描述。泰国机场公司及素万那普机场截至泰媒发稿时尚未发布公开说明。

两瓶水被要求丢弃，争执从安检口开始

科差婉是美妆品牌Jovina的创办人。她表示，事发时自己与丈夫、两个孩子准备进入登机区域，一名女职员告知，外部带入的饮用水不能通过检查点。

她解释称，两瓶水是给孩子准备的，希望对方通融，但女职员坚持要求将水丢进柜台旁的垃圾桶。随后，另一名工作人员介入，同意让她保留其中一瓶。

科差婉称，她提出在丢掉第二瓶水前先喝一口，女职员却直接将水瓶推入垃圾桶。她对此表示不满，女职员又把水瓶从垃圾桶中取出。科差婉询问水瓶是否已经弄脏，对方回答：“这里是垃圾桶，你知道的。”

一句涉及家庭的话，让双方彻底翻脸

科差婉随后转身对丈夫说，这名职员“可能有家庭问题”。按照她的说法，女职员听见后情绪激动，质问她有什么资格侮辱自己的父母。

科差婉指控，女职员之后离开工作位置，朝她和家人走来，意图伤害她。安保人员与附近职员随即介入，将女子带离。网络流传的画面能够看到该女子挣扎并尝试靠近，但视频本身无法完整还原争执发生前后的全部过程，也无法单独证明其主观意图。

机场一名管理人员随后拒绝向科差婉透露涉事职员身份，建议她通过泰国机场公司的正式投诉系统提交材料。

事件公开后，有网民称，脸书旅游群组中曾有人反映与同一名职员发生不愉快，并称过去已经投诉。相关说法目前未获独立证实。也有不少网民批评科差婉，认为乘客理应了解机场液体限制，涉及对方家庭的评价同样不妥。

饮用水能不能过关，官方规则很清楚

泰国机场公司公布的安全规定显示，旅客随身携带的液体、喷雾和凝胶，每个容器不得超过100毫升，需装入透明密封袋，每名旅客限一袋，总量不得超过1000毫升。饮用水也属于受限制液体。

婴儿在旅途中所需的奶液，以及能够证明用途的必要药液，可在合理数量内获得例外处理。普通瓶装饮用水不会因为“给孩子喝”便自动豁免。原报道没有公布两个孩子的年龄、水瓶容量及航班性质，因此无法仅凭现有信息判断工作人员要求丢弃水瓶是否违反规定。

规则约束物品能否过关，服务规范约束工作人员如何与旅客沟通。工作人员执行安检要求，并不意味着可以使用带有羞辱感的言语或离岗逼近旅客；乘客对处置方式不满，也不宜把争执延伸到工作人员的家庭。任何一方把语言冲突推向肢体对峙，都会令原本可以处理的小事迅速失控。

遇到机场纠纷，先留下这几项证据

旅客遇到类似情况，可以记录事发时间、检查点位置、航班号及工作人员工牌信息，保留登机牌、原始视频和目击者联系方式，并要求现场管理人员登记事件编号。

两瓶水的价格很低，这场冲突留下的成本却不小。博主拥有传播能力，机场职员掌握现场处置权限，双方的每一句话、每一个动作都会被置于公众审视之下。

接下来，泰国机场公司是否调查、现场监控能否补全经过、涉事双方是否承担相应责任，仍需等待正式回应。