普吉机场临时接机柜台受限，包机经营者要求调整安排

接待俄罗斯包机旅客的旅游经营者对普吉国际机场限制临时接机柜台提出异议，称原有集合、核对名单和安排巴士的流程受到影响。机场管理层11月2日与公司代表会谈后，重申空间使用、秩序与旅客安全原则，但未公开说明限制是否已经调整。

据《普吉新闻》11月3日报道，约十家公司受到影响。经营者表示，他们此前租用场地设置临时柜台，相关安排已持续近十年；每次只在到达接机期间使用约两至三小时，旅客登上送往酒店的巴士后便撤走。

报道引述MCOT的资料称，相关包机每班约载300至400人，每天约有10至20班，旅游旺季还会增加。临时柜台可供导游展示标牌、核对旅客姓名与人数，并协调接驳巴士。

经营者称，限制是在机场新任总经理Karan Thanakuljeerapat从清迈调任后实施；他们得到的解释涉及清迈机场没有此类柜台及航站楼外观问题。上述解释来自经营者对沟通过程的转述，并非机场在会后声明中的直接表述。

他们认为，普吉的包机规模和旅游运营方式与清迈不同，要求机场说明限制依据，并研究能兼顾团体接待需要的安排。经营者还称，原先提出的协调会议未能如预期推进，之后得知小桌及柜台同样不能设置。

普吉公共关系部门发布的11月2日官源通报可确认，公司代表当天08时30分与机场总经理及管理层会面，讨论媒体此前提出的包机旅客接待区域问题。

机场表示，已说明航站楼空间管理指引，包括保持秩序、按区域原定用途使用，以及维护旅客便利与安全；机场称公司代表知悉指引并愿意配合。机场同时表示重视经营者意见，将继续改善旺季服务与场地管理。

不过，公开声明没有说明临时柜台能否恢复、是否拟定新的设置条件，或经营者可使用哪些替代设施。会谈已经举行与争议已经解决，是需要分别确认的两项进展。