中国使馆发赴泰安全提醒后,泰旅游部长回应:承认影响形象,拟加强中泰合作
中国驻泰国使馆10月16日发布赴泰安全提醒,指出多起中国公民失踪失联、遭非法拘禁及被诱骗转运至泰缅边境案件。泰国旅游与体育部长10月20日回应承认警示已影响泰国旅游形象,表示将加强执法部门及中泰合作,泰国旅游业理事会同时提出八项紧急措施以恢复游客信心。

中国驻泰国使馆发布赴泰安全提醒后,泰国旅游与体育部长Surasak Phancharoenworakul于10月20日上午回应,承认警示已影响泰国旅游形象,并表示将加强执法部门及中泰双方的合作。
10月16日20时59分,中国驻泰国使馆发布提醒,指出近期发生多起中国公民入境泰国后失踪失联、遭非法拘禁及被诱骗转运至泰缅边境的案件。
不法分子以高薪招聘、商务考察、投资合作、拍摄或演出邀约设局。使馆提醒赴泰人员核实邀请方和工作地点,谨防陌生车辆接送、临时改变目的地及高风险边境行程。
据泰媒10月20日发布的现场报道,部长当天10时在总理府、内阁会议前接受采访。
他表示了解中方对公民安全的担忧,中国游客对泰国旅游十分重要;使馆发布警示后,确已影响泰国的旅游形象,泰方必须加强沟通与游客信心建设。
部长认为,部分遭犯罪团伙控制、转运边境的人员可能在来泰前已经受到诱骗,并称正常来泰观光者应能得到保护。他还提到泰国边境检查站曾帮助拦截、解救受害者。
部长称,泰国不会允许国土成为跨国犯罪中转通道。
皇家警察、旅游警察、移民警察及内政、安全部门将加强协作;泰方还将联系中国有关部门,了解具体忧虑,交换信息并改善保护工作。泰国政府20日的官方通报也重申了这一方向。

泰国旅游业理事会提议,旅游与体育部应作为牵头机构,整合相关机构,落实以下紧急措施:
1. 建立协调机制,确保泰国和中国游客的安全和信心。
整合旅游与体育部、外交部、泰国皇家警察、旅游警察部门、移民局、泰国旅游局及其他相关机构的工作。做好准备与中华人民共和国驻泰国大使馆协调,交换信息,并迅速应对与中国游客有关的事件。
2. 加快打击可能以泰国为中转站的跨国犯罪网络。
加强对利用旅游、就业、投资、拍摄、表演或商业活动作为手段欺骗个人进入泰国,或利用泰国作为通往高风险地区或邻国的桥梁的网络进行调查、预防和起诉的措施。
清楚地表明了泰国的立场,即“泰国绝不允许自己被用作跨国有组织犯罪、欺诈和人口贩运的过境路线、行动基地或支持区域,无论以何种形式”。
3. 建立面向外国游客的旅游服务提供商身份验证系统。
4. 加强对中国游客的协助渠道。
加大对旅游警察热线1155和中文协助服务的宣传力度。考虑设立专门渠道,方便游客查询信息、举报事件和寻求帮助,以便更便捷快速地联系泰国相关机构。加强对艺人、演员和网络红人的保护措施。
5. 加强对易受诈骗群体的防范措施,特别是艺术家、演员、网红、内容创作者、求职者、投资者和短期商务旅行者。
应建立渠道,在前往泰国之前核实雇主信息、协调公司信息、邀请函、活动地点和交通服务信息。
6. 为在中国市场实施积极主动的沟通策略,建议泰国旅游局及相关机构与私营部门合作,制定中国旅游信心沟通计划。
与其仅仅传达“泰国很安全”的信息,不如提供有关安全措施、对违法者的起诉、对受害者的援助以及游客可以实际查询和寻求帮助的渠道等方面的事实信息。
7. 与中国大使馆和相关中国机构举行正式会谈。
直接听取他们的关切和信息,并考虑制定合作和沟通准则,以增进了解,减轻对赴泰旅游信心的影响。
8. 建立中国市场的公私合作机制。
为直接参与中国市场的私营部门组织(如泰中旅游协会)以及相关协会和企业提供机会,使其参与提供市场信息、评估影响,并向中国网络传播准确信息。
泰国旅游理事会认为,恢复公众信心不能仅仅依靠公共关系,而必须依靠公众可见、可验证且易于获取的安全措施。
如果泰国能够迅速、透明地与中方密切合作,该委员会认为可以减轻对信心的影响,维护泰中旅游关系,并为游客建立安全标准,从长远来看,这将有利于所有国际市场。
泰国旅游理事会已准备好与全国各地的协会和私营企业网络以及与中国市场相关的组织进行协调,以支持政府的运作,并共同向海外游客和合作伙伴传达准确的信息。
后续更值得关注的,是泰国政府是否公布具体专项措施,以及跨境诱骗和失联案件的调查、救援进度。
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